O Conjunto Turístico das Arribas, SA (doravante “Arribas Sintra Hotel” ou "Sociedade"), com sede na Avenida Alfredo Coelho, nr.28, Praia Grande 2705-329 Colares, pessoa coletiva nº 501632018, está empenhada em proteger a privacidade do utilizador. Esta declaração de privacidade explica a recolha de dados e a utilização de procedimentos dos sites: arribashotel.com (doravante o "Site"). Ao aceder ao Site está a consentir a recolha de informações e a utilizar os procedimentos descritos nesta declaração de privacidade.
A Lei da Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 67/98, de 26 de outubro, em diante “LPDP”) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, em diante “RGPD”) asseguram a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados. São considerados "dados pessoais" qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, pelo que a proteção não abrange os dados de pessoas coletivas. É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social (por exemplo o seu nome associado ao seu número de telefone ou ao seu endereço de e-mail). Mediante a aceitação da presente Política de Privacidade o utilizador presta o seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados pessoais fornecidos através do Site sejam incluídos num tratamento de dados feito pela Sociedade, nos termos da LPDP e do RGPD, no que toca a medidas de segurança, tanto organizativas como técnicas. Quando os dados pessoais são recolhidos através do registo do Arribas Sintra Hotel (https://www.arribashotel.com/registo) ou através de outros formulários que se relacionem com a atividade do Site, será necessário que o utilizador preencha, pelo menos, aqueles marcados com um asterisco, já que ao não fornecer esses dados considerados necessários, a Sociedade não poderemos aceitar ou gerir o serviço web ou a consulta por si requerida. Os dados pessoais que tratamos através do Site serão unicamente utilizados para as seguintes finalidades:
Em nenhum caso levaremos a cabo qualquer das seguintes atividades em relação com os dados pessoais que nos sejam facultados através deste site:
O utilizador garante que a informação fornecida é verdadeira, precisa, completa e atualizada, e é responsável por qualquer dano ou perda, direta ou indireta, que possa ser causado como resultado da violação dessa obrigação. No caso de os dados fornecidos pertencerem a um terceiro, o utilizador garante que informou o referido terceiro dos aspetos contidos neste documento e obteve sua autorização para fornecer seus dados ao Arribas Sintra Hotel para os fins indicados. Os dados serão conservados durante o tempo em que a conta estiver ativa, sendo depois eliminados da nossa base de dados, salvo se houver um interesse particular e fundamentado em conservar os dados pessoais por mais tempo. O Site pode recolher determinadas informações sobre a visita, como o nome do fornecedor de serviços Internet e o endereço do Protocolo Internet (IP) através do qual acedeu à Internet; a data e hora de aceso ao Site; as páginas que foram acedidas no Site e o endereço de Internet do Web Site a partir do qual estabeleceu ligação ao nosso site. Estas informações são utilizadas para ajudar a melhorar o Site, analisar as tendências e administrar o Site.
Nunca será arquivada ou guardada informação pessoal sem o seu consentimento prévio. Só próprio poderá autorizar o uso das suas informações pessoais no caso de um passatempo ou concurso. Se você facultar estas informações estará a autorizar-nos ao uso e armazenamento destas. Esta informação será utilizada para dar resposta às suas perguntas, assim como ao acesso à respetiva informação ou a ofertas. Um dos propósitos para os quais tratamos dados pessoais fornecidos pelos utilizadores é o de enviar comunicações eletrónicas com informações relativas a serviços e produtos para os utilizadores. Sempre que fizermos uma comunicação deste tipo, será direcionado exclusivamente aos utilizadores que as tenham autorizado previamente e de forma expressa. No caso de o utilizador desejar deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais do Arribas Sintra Hotel, poderá solicitar o cancelamento do serviço enviando um e-mail para o seguinte endereço: mail@arribashotel.com ou através do link habilitado para esse propósito nas próprias comunicações, bem como através do mecanismo/página presente no Site.
Com o intuito de melhorar a relação Cliente-Fornecedor, é possível que as informações pessoais que nos facultou, sejam arquivadas, utilizadas e transmitidas a empresas com vínculos à Sociedade sempre com o objetivo de melhorar os nossos produtos e serviços e para responder melhor às necessidades dos nossos clientes ou fornecer informação sobre promoções ou ofertas que lhe possam interessar. Portanto as suas informações pessoais só serão utilizadas para efeitos administrativos, estatísticos ou de Marketing. Também os nossos colaboradores e ou agências que trabalham para a Sociedade serão obrigados a garantir e responder pelos direitos de privacidade das suas informações pessoais. Em todo caso, pode se dar a situação que nos vejamos obrigados a facultar as suas informações pessoais a outra empresa, como por exemplo para o envio de uma oferta ou prémio de um concurso em que tenha participado através do nosso Site. Estas informações serão apenas utilizadas para situações muito concretas e nunca fora do contexto de uma ação ou promoção especifica. De acordo com as disposições do RGPD, o utilizador pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, bem como o direito de portabilidade e apagamento após o dia 25 de maio de 2018, solicitando-o por escrito por qualquer dos seguintes meios, incluindo, em qualquer caso, uma cópia de um documento comprovativo da sua identidade e especificando o direito ou direitos que deseja exercer:
Qualquer informação adicional relativa à proteção da privacidade pode ser obtida junto da CNPD - Comissão de Proteção de Dados - Rua de São Bento n.º 148-3º 1200-821 Lisboa / Tel: +351 213928400 / Fax: +351 213976832 / e-mail: geral@cnpd.pt
Aconselhamos os pais e educadores a consciencializar as suas crianças no manuseamento responsável e cauteloso das suas informações pessoais na Internet. As crianças não devem facultar as suas informações pessoais sem o consentimento dos seus pais ou educadores. Assim sendo, asseguramos que não armazenamos nem manipulamos informações pessoais de crianças, e não é nossa intenção utilizá-las de alguma forma.
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No contexto da administração do nosso Site, tomamos todas as medidas técnicas e administrativas de forma a impedir que as suas informações pessoais sejam acedidas indevidamente, manipuladas, modificadas ou eliminadas. Estas medidas estão sujeitas a processos de melhoria constante de forma a fornecer-lhe o mais elevado nível de segurança possível.
Os conteúdos do nosso Site estão sujeitos a um controle restrito. Em todo o caso, não podemos garantir a veracidade da informação e exatidão das informações que facultamos. Excluímos a responsabilidade direta e indireta que possa originar o uso do nosso Site por parte do utilizador a não ser que se trate de uma negligência ou de um comportamento deliberadamente perigoso e possa prejudicar o utilizador. Esta regra também é aplicável ao uso do software, ou descarregamento de conteúdos e/ou danos causados por vírus informáticos.
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